מתאריך 2019-08-04 00:00:00
במהלך השנים התחלתי להיכנס לעניין ברצינות והבנתי, כי בתחום שלי יש מאות מתחרים והשוק רווי. על אף מאמציי הרבים בשיווק במהלך 10 השנים האחרונות, גיליתי כי אין ממש נאמנות לקוח וכל הזמן צריך להזכיר ללקוחות שאני נמצאת וכמובן, לדאוג למצוא כל הזמן לקוחות חדשים. ביליתי זמן רב בחשיבה - איך אני מוצאת את הנוסחה הנכונה להיות הכי טובה מכולם?!?
התקשרתי למתחרים, קיבלתי הצעות מחיר, חקרתי את השוק ומלבד ששמרתי במשך כל השנים הללו על מחיר אחיד וזול מכולם, על איכות, אמינות ושירות, פתיחת סניפים וכד` לפתע הבנתי - ייחודיות... אני אעשה משהו שאף מתחרה שלי לא עושה וגם אם ירצו לעשות - זה מאוד קשה ולא תמיד כלכלי... מצאתי שני דברים בסיסיים: שירות 24 שעות (מענה באינטרנט ובטל`) - מה שהגדיל את קהל לקוחות הסטודנטים (הסובלים מחוסר זמן) ואת קהל הלקוחות הבינ"ל; לקיחת והחזרת החומר מהלקוח - בחינם.
שני הדברים הללו גרמו לי לשרוד - אני מספקת שירות מעולה, העונה לצרכי הלקוחות ומייחד אותי.
מסקנותיי והמלצותיי לכל עסק (קיים ו/או מתחיל)- לבדל את עצמו בייחודיות מסוימת, שלא קיימת באף חברה מתחרה - זהו הסוד...
בהצלחה!!!
חזור למאמרים
אל תחכו לרגע האחרון להזמנת חברה מקצועית המספק שירותי ניקיון אחרי שיפוץ
קרדית האבק היא חרק מיקרוסקופי, שחי במגורי אדם בתנאי אבק ולחות על גבי: ספרים, ריהוט, ספות, מיטות, בג...
התחלתי את העסק ``קרן אור``, חב` להקלדות, לתרגומים ולתמלולים - כהשלמת הכנסה... רק הקלדות, בחדרון קטן ...
נשמע לכם מוכר? אם כן, אז אתם לא לבד. נא להכיר את תופעת העוזרת המפונקת, אותה עוזרת בית שמוכנה ואפילו ...
אמנם החורף אינו בדיוק עונת השיא לפעילויות בבריכה, אך זה לא פוטר אותנו משמירה על איכות המים, גם בחודש...
למה כדאי להזמין חברה לשירותי ניקיון משרדים במקום מנקה משרדים?
