אתרי קניות
 

לצד אתרי קניות פועלים גם חנויות מקוונות ברשת האינטרנט.כחלק מהם חנויות רגילות אשר אתר אינטרנט שלהם משמש כאתר מכירת מוצרים או שירותים נוסף מלבד לחנות של ממשית, ובין היתר מדובר בחנויות וירטואליות(אתרי קניות) שקיימות ברשת האינטרנט .
בכל מקרה חובה כלפי הלקוח לבחון את החנויות אלה בקפידה לפני ביצוע הקניה דרך האתר ומאוד מומלץ לבחור באחת האתרים שאתם אכן כן מכירים או שקבלתם המלצות חמות מחברכם.

בנוסף, יש גם להבחין בין אתרי קניות ולבין אתרים אשר מספקים שירות של השוואת מחירים.
יש רבים אשר נוטים להניח שעצם הופעתה של חנות באתר השוואת מחירים מעיד על אמינותה, אך זאת לגמרי טעות.  באתרי השוואת מחירים כמעט שאינם בודקים את החנויות שמופיעות בהם ובטח שהם לא לוקחים אחריות על המכירות דרך אתרים אשר הם מפרסמים אותם. 

היום כל אדם יכול להקים אתר קניות באינטרנט במינימום השקעה, חובה לצד הרוכש לבדוק שאכן מדובר באתר קניות פעיל היטב, חוקי ואמין ובין היתר גם את השירות שהם נותנים. תוכלו להתרשם מאתר הקניות  קראו את דף האודות, תקנון ואת בטחון הקניה  של האתר. אתר קניות אמין חייב לספק לכם את המידע הבא: שם בית עסק, כתובת העסק, שם הספק אשר מספק את המוצר ונותן האחריות של המוצר, טלפון של הספק, פרטי הספק פרטים מלאים לאחר ביצועה ההזמנה כתובת אי-מייל ועוד ופירוט לגבי האפשרות  של ביטול העסקה אם הינכם מעוניינים לבטל את העסקה והתחרטתם.

תבדקו את הפרטים המלאים על המוצר שברצונכם לקנות דרך ה- אתר קניות, את שם היצרן / מותג מי נותן את האחריות על המוצר ואם האחריות היא מלאה, את מחיר המוצר את מחיר דמי המשלוח עבור המוצר ואת אפשרות תנאי תשלום (כרטיס אשראי , צ`ק העברה בנקאי). בדקו את תקופת האחריות על המוצר שהנכם מעוניינים לקנות ולא פחות חשוב שתבשקו מי נותן את האחריות למוצר ולמשך כמה זמ ואם האחריות מלאה.
זאת מאחר שבמקביל ליבואן הרשמי של מותג מסוים יכולים לפעול יבואנים אחרים שיכולים להיות לא אמינים, שמידת התחייבות למותג ולשירות לאחר הקניה עשויה להיות נמוכה מזו של היבואן הרשמי אך לא מכל המקרים. לכן חשוב לבדוק מי נותן את האחריות למוצר.

חשוב לבדוק שאתם בוחרים בדיוק את הדגם הרצוי שברצונכם לקנות. יש מקרים אשר הדגמים דומים וההבדל בשמותיהם הוא באות או בספרה, כך שתוכלו להתבלבל ובקלות. בדקו בשלב ההזמנה  שאכן מדובר בדגם הרצוי

יש מקרים כאשר משווים מחירים ומגלים מחיר נמוך יחסית, כדאי להיות לפעמים חשדניים. יתכן שמתירים לכם עלויות נוספות על המוצר אשר הופכות את המוצר להרבה יותר זול, אם זה תוספות או אביזרים חיוניים של המוצר. זכרו גם כי שינוי קל בשם של הדגם יכול להעיד על דגם ישן יותר או נחות ולכן זול יותר מחניות אחרות. יש אפשרות גם שמדובר במוצר מחודש או מתצוגה. החנות חייבת לציין בדף המוצר או בשם של המוצר כי מדובר במוצר כזה או אחר. בדקו שוב לפני הקניה, אולי הפרט הזה חמק מעיניכם או שמא אכן מדובר בהסתרה מכוונת מצד המוכר.

יש עוד סיבה למחיר זול יכול להיות אמצעי למשוך את הקונים לאתר שהאתר כלל אינו מוכר את המוצר או הדגם המסויים ולנסות לשכנעם לרכוש (לשגרד) דגם אחר ואף מוצר. במקרה הגרוע יותר זה יכול להיות סוג של תרגיל שהרבה נקלעים אליה היום . 

אכן מחיר זול במיוחד יכול גם לרמוז על הבדל בתנאי האחריות של המוצר והשירות. מוצרים המיובאים ביבוא מקביל אינם זוכים בדרך כלל לאותה רמת השירות והאחריות שאתם מקבלים מהיבואן הרשמי.
הסימנים שכדי להיזהר מרכישה באתר קניות: חוסר במידע שהאתר צריך לספק כמו פרטי קשר אודות של החנות, זמן אספקת המוצר, דרישה לקבל את הכסף במזומן או על ידי העברה בנקאית. היעדר אפשרות לשלם בכרטיס אשראי.
בקשה למשלוח תשלום לתא דואר או לכתובת השונה מהכתובת הרשמית של האתר. כמו כן אם האתר אינו מוכר,

תשלום באמצעות כרטיס האשראי שלכם באתר מאובטח בפורמט (SSL) אמצעי ההגנה מבוססת על עקרון הצפנה . פירוש הדבר הוא שפרטי כרטיס האשראי אשר אותם אתם מקלידים מועברים לאתר דרך רשת אינטרנט בצורה של תקשורת מוצפנת. (מספר כרטיס האשראי ואת פרטיכם האישיים הנמסרים למערכת והופך אותו לצופן שרק גורמים מורשים יכולים לפענחו)

התשלום באמצעות כרטיסה האשראי שלכם ניתן יהיה לבקש שאתם מעוניינים לשלם במספר בתשלומים לבקש שמועד חיוב כרטיס האשראי הראשון התבצעה המועד המתוכנן לקבלת המוצר שרכשתם. במקרה שהמוצר שהסמנתם לא סופק בזמן והנכם מעוניינים לבטל, הצרכן יוכל לבטל את העסקה ואת החיובים.

אם בכל זאת העדפתם לא למסור אתר פרטי כרטיס האשראי דרך האינטרנט תוכלו לבצע זאת באמצעות הזמנה טלפונית של המוצר
או לבקש מנציג שימור איתכם קשר להמשך תהליך ההזמנה דרך האתר.