menu

צאטבוט AI לאתרי WordPress

תשמרו על הלקוחות שלכם

בסופו של יום כל חברות הביטוח בניואנסים כאלה ואחרות מציעות את אותו שירות , כל מלון מציע שירת דומה לזה שלידו בהנחה והם מדורגים באופן שווה ובכל זאת למה אנחנו חוזרים לקנות שוב ושוב או לנפוש במקום כזה או אחר?

face 2011-05-15 00:00:00


בעולמנו הנייד והמתחדש אנשים מוצפים בהצעות וגם אם יש לכם מוצר מצוין להציע בטוח יקום מישהו שיתחרה בכם ויהיה לו יותר טוב במחיר יותר זול התחרות העצומה יוצרת היצע אדיר שזה באופן עקרוני טוב לנו כצרכנים אך פחות טוב לנו כבעלי עסקים. 
 בסופו של יום כל חברות הביטוח בניואנסים כאלה ואחרות מציעות את אותו שירות , כל מלון מציע שירת דומה לזה שלידו בהנחה והם מדורגים באופן שווה ובכל זאת למה אנחנו חוזרים לקנות שוב ושוב או לנפוש במקום כזה או אחר? 
 בסופו של דבר המימד האנושי והאישי הוא זה שמכריע , מידת היחס ( לעיתים אפילו על חשבון השירות או המוצר הוא זה שיקבע אם הלקוח יתקבע אצלכם או ילך לחפש שירותים ומוצרים דומים אצל מתחריכם, מה עושים? מפנקים את הלקוח פשוט .
 אז מה אפשר לעשות?

מתחילים במאגר נתונים של הלקוחות הקבועים שלכם כתובת דואר , מיילים טלפונים ותאריכי ימי הולדת וכדומה.
יום הולדת שלחו מייל אישי , הברכה תהיה קבועה והלקוח מכיר היטב את המשחק ועדיין זה יוצר תחושה טובה ואמפתיה אצל הלקוח שלכם וזה בדיוק מה שאתם רוצים. 
 קופונים והטבות עדיף לשלוח בדואר רגיל , כמות המיילים היומית המגיעה לכל אחד מאיתנו יכולה בהחלט לגרום שהמסר לא יועבר.
 דף של משוב מאוד חשוב מדי פעם לבקש מלקחות משוב לעיתיים הם יוכלו לתת לכם פרטים קטנים של דברים שהפריעו להם או לא היו לשביעות רצונם שיכולים לתת לכם מדד עד כמה הבעיה קריטית או עד כמה היא חשובה ללקוחות שלכם. 
 ניוזלטר כמובן , כמעט מיותר לומר אך בכל זאת חשיבותו ולו רק לראות את הכותרת של ו בתיבת המייל מזכירה ללקוחות שלכם שאתם שם תמיד נמצאים.
  

חזור למאמרים

צאטבוט AI לאתרי WordPress
אולי יעניין אותך משהו מהרשימה:
חומרי בניין נפוצים - אלומיניום

אלומיניום הוא מתכת קלה ועמידה מאד, המהווה חלק בלתי נפרד מתהליכי ייצור ובנייה ומהווה אחד מחומרי הבניי...

קרטונים כל הסוגים כל המינים - למכירה בסיטונאות

פקאגינג פרודקטס מתמחים בייבוא ייצור ושיווק קרטונים בסיטונאות, אנו מייבאים קרטונים, מייצרים קרטונים ו...

תיקון ארונות מטבח

תיקון ארונות מטבח בנגריית אהרון כהן המתמחה בתיקון מטבחים, מספק לכם תיקון מוקפד באיכות ודיוק ללא פשרו...

האם ניתן לוותר על השרינק?

שרינק הוא עוד מוצר שניתן להזמין ולרכוש בחברת Packaging-Products. החברה מתמחה ביבוא, ייצור ושיווק של ...

בידוד אקוסטי

לציבור הישראלי הכרות רבת שנים ומרובת גוונים עם בידוד: להגנה ולאשלית הגנה, בתרבות, ולשימושים מעשיים כ...

בגדי עבודה - הדרך לשיפור העסק שלכם

בגדי עבודה בעלי תפקיד חשוב לתדמית העסק, שיפור חווית הלקוח ושמירה על בטיחותם של עובדיכם.

כמה עולה מטבח אצל נגר

כמה עולה מטבח אצל נגר פרטי, שאלה שכל מי שמתכוון לרכוש מטבח, חייב לשאול את עצמו. אז לפני שאתם סוגרים ...

בונסאי, בונסאי עץ האהבה, בונסאי כסוניה, בונסאי למתנות

בונסאי כסוניה, עץ האהבה, צמח עם גזע פסולי מיוחד. עם השנים הגזע מקבל קליפה מחורצת יפה שנותנת לעץ מראה...




מאמרים אחרונים more




כרטיסי עסק חדשים more




קטגוריות פופולאריות more




עודכנו לאחרונה more




המלצות אחרונות more




עסקים מפרסמים מודעות דרושים בפרוסייטס more




עוד בפרוסייטס more